Tienes tres presupuestos de ventanas encima de la mesa. Uno cuesta casi la mitad que otro y los tres dicen prácticamente lo mismo: PVC, doble acristalamiento, garantía, instalación incluida. Y ahí se acaba la información.
El problema no es que no sepas de carpintería. Es que lo que necesitas para comparar no aparece en el presupuesto, aparece en unos documentos que casi nadie pide. En Glosojor fabricamos ventanas de PVC a medida en planta propia, y conocemos bien qué papeles se enseñan y cuáles se dejan en el cajón.
Esto es lo que puedes exigir por escrito y qué cifras tienes que mirar. Todo lo que viene son datos que un fabricante serio te entrega sin poner pegas.
Los cuatro documentos que puedes exigir antes de firmar
El marcado CE es obligatorio en ventanas y puertas peatonales exteriores desde febrero de 2010, cuando terminó el periodo de coexistencia de la norma armonizada EN 14351-1. Y desde el 1 de julio de 2013, con la entrada en vigor plena del Reglamento europeo de productos de construcción, el fabricante está obligado a emitir una Declaración de Prestaciones.
Eso significa que no estás pidiendo un favor. Estás pidiendo documentación que la ley obliga a tener. Son cuatro cosas concretas:
- Copia de la Declaración de Prestaciones, en papel si la solicitas.
- La etiqueta con el marcado CE del producto.
- Instrucciones de uso, mantenimiento y seguridad en español.
- Certificado de garantía o documento equivalente.
En la Declaración de Prestaciones aparecen las características esenciales que exige la norma: estanquidad al agua, resistencia a la carga de viento, permeabilidad al aire, prestaciones acústicas, transmitancia térmica, propiedades de radiación y capacidad para soportar dispositivos de seguridad.
Este primer paso ya funciona como filtro. Un fabricante con planta propia te la entrega el mismo día. Quien monta perfil comprado sin trazabilidad tarda, se pone nervioso o te contesta que «eso no hace falta».
Cómo leer las clases de ensayo de una ficha técnica
Las tres prestaciones que más se notan en el día a día se expresan en clases. Una vez sabes leerlas, puedes poner los tres presupuestos en columnas y comparar de verdad.
| Prestación | Norma | Escala | Lo mejor |
|---|---|---|---|
| Permeabilidad al aire | UNE-EN 12207 | Clase 1 a 4 | Clase 4 |
| Estanqueidad al agua | UNE-EN 12208 | 1A a 9A (método A) 1B a 7B (método B) | 9A |
| Resistencia al viento | UNE-EN 12210 | Clase 1 a 5 por presión A, B o C por deformación | C5 |
| Durabilidad del herraje | UNE-EN 12400 | Clase 1 a 8 por ciclos | Cuantos más ciclos |
Pide estas cuatro clases por escrito en cada presupuesto. Aparecen en la Declaración de Prestaciones y en la ficha técnica del sistema.
La permeabilidad al aire es la que más se nota en confort y en factura. La clase 4 es la de mayor estanqueidad, y es lo normal en una ventana de PVC bien fabricada. Si en una ficha aparece clase 2, tienes una ventana que deja pasar bastante más aire del que crees.
En estanqueidad al agua hay un matiz importante. La letra A significa que la ventana se ensayó totalmente expuesta y la B que estaba parcialmente protegida. Un 7B no equivale a un 7A, aunque el número coincida. Es el tipo de detalle con el que una ficha técnica puede parecer mejor de lo que es.
En resistencia al viento la clasificación lleva letra y número. El número indica la presión de ensayo, de la clase 1 (400 Pa) a la clase 5 (2.000 Pa). La letra indica cuánto se deforma la ventana bajo esa presión, siendo la clase C la más exigente. Por eso verás sistemas declarados como C5 o B5.
Si quieres comparar tu presupuesto con el nuestro, te damos las clases de ensayo y la ficha técnica por escrito desde el primer momento. Fabricamos, lacamos e instalamos nosotros en Zaragoza y provincia.
Pedir presupuesto gratuitoEl perfil: cámaras, refuerzo de acero y clase de material
Dos datos del perfil se pueden comprobar en cualquier catálogo: la profundidad constructiva en milímetros y el número de cámaras. Como referencia, el sistema GEALAN S 9000 declara 82,5 mm de profundidad y 6 cámaras en ventana, mientras que el sistema GEALAN LINEAR trabaja con 74 mm.
Dentro de esas cámaras va el refuerzo de acero, que actúa como columna estructural del perfil. Es lo que evita que la hoja se descuelgue con los años y lo que mantiene alineados los herrajes. Se usa acero galvanizado y los espesores habituales van de 1 a 2 milímetros según las exigencias de cada hueco.
Aquí conviene ser honesto: no existe una norma que fije un espesor mínimo obligatorio de refuerzo. La exigencia llega por otra vía. Sin refuerzo suficiente, una ventana no alcanza la clase de resistencia al viento que declara. Así que la pregunta útil no es cuántos milímetros de acero lleva, sino qué clase de viento tiene ensayada.
El material del perfil también se clasifica. La norma UNE-EN 12608 ordena los perfiles de PVC para ventanas en clases según el espesor de sus paredes vistas, y distingue además entre perfiles para clima moderado y para clima severo. Pide que te indiquen por escrito la clase del perfil que te están ofertando.
Uf o Uw: el número que más se confunde en un presupuesto
Esta es probablemente la confusión más rentable del sector. Uf es la transmitancia térmica del marco. Uw es la de la ventana completa, marco, vidrio y separador incluidos. Son dos números distintos y el que te afecta a ti es el segundo.
Un ejemplo con datos reales del fabricante de nuestros perfiles. La ficha técnica oficial del sistema GEALAN S 9000 declara un Uf de hasta 0,89 W/m²K en una variante concreta. La configuración certificada por el Passive House Institute en julio de 2018 tiene un Uw de 0,99 W/m²K, con vidrio de 48 mm.
Ninguno de los dos números está inflado. Simplemente miden cosas distintas. Si en un presupuesto ves un valor muy bajo y no dice si es Uf o Uw, pregunta. Si tienes dudas sobre el concepto, lo desarrollamos en qué es la transmitancia térmica.
Dato técnico: Zaragoza es zona climática D3 según el Código Técnico. El Documento Básico HE de ahorro de energía fija para la zona climática D un valor límite de transmitancia térmica de huecos de 1,8 W/m²K. Ese es el umbral objetivo contra el que puedes medir cualquier presupuesto en la provincia.
Herrajes: ciclos de apertura y resistencia a la corrosión
El herraje es la pieza que más trabaja y la primera que falla en una ventana barata. También está normalizado. La norma UNE-EN 12400 clasifica la durabilidad mecánica por número de ciclos de apertura y cierre: clase 1 son 5.000 ciclos, clase 2 son 10.000 y clase 3 son 20.000, que es lo habitual en ventanas y puertas balconeras.
Para hacerse una idea, la clase 2 se equipara aproximadamente a veinte años de uso normal. Es un dato que rara vez aparece en un presupuesto y que se puede pedir sin problema.
El segundo dato es la corrosión. La norma EN 1670 clasifica la resistencia de los herrajes mediante ensayo de niebla salina: grado 1 son 24 horas, grado 2 son 48, grado 3 son 96 y grado 4 son 240 horas. En una vivienda con baños húmedos y ventanas expuestas, la diferencia se ve a los pocos años.
Por qué en Zaragoza el cierzo cambia lo que debes exigir
Casi todos los artículos que encontrarás sobre calidad de ventanas están escritos para toda España a la vez, y eso no funciona en el valle del Ebro. Aquí hay una variable que en la costa mediterránea es casi irrelevante.
En la serie del observatorio de Zaragoza Aeropuerto, el 42,9 % del tiempo se superan los 20 km/h de viento y el 16 % los 30 km/h, con calmas solo el 13,5 % del año. Las efemérides de AEMET para Zaragoza recogen rachas por encima de 160 km/h en julio de 1954 y de 136 km/h en noviembre de 1979.
Con ese régimen de viento, la clase de resistencia a la carga de viento y la estanqueidad al agua dejan de ser un extra de catálogo. Son lo que separa una ventana que silba y deja pasar agua de otra que no se entera.
Si te quedas con una sola idea, que sea esta: pide la Declaración de Prestaciones y las clases de ensayo de los tres presupuestos que tengas. No hace falta saber de carpintería para ver cuál se queda corto. Nosotros los entregamos siempre porque fabricamos y lacamos en planta propia. Escríbenos desde el formulario de contacto.
Preguntas frecuentes
¿Qué documento demuestra que una ventana cumple la normativa? +
La Declaración de Prestaciones que emite el fabricante, junto con la etiqueta de marcado CE. El marcado CE es obligatorio en ventanas desde febrero de 2010 y la Declaración de Prestaciones desde julio de 2013. Puedes pedir una copia en papel.
¿Cuál es la mejor clase de permeabilidad al aire? +
La clase 4 de la norma UNE-EN 12207, que es la de menor paso de aire. La escala va de la clase 1 a la 4 y, al contrario de lo que mucha gente supone, el número más alto es el mejor.
¿Es lo mismo el valor Uf que el valor Uw? +
No. Uf es la transmitancia térmica del marco y Uw la de la ventana completa con su vidrio y su separador. El que refleja el comportamiento real de la ventana instalada es el Uw, y es el que debes pedir.
¿Qué transmitancia debe tener una ventana en Zaragoza? +
Zaragoza está en zona climática D3 y el Documento Básico HE 1 del Código Técnico fija un valor límite de 1,8 W/m²K para los huecos en zona climática D. Los sistemas de PVC de gama alta bajan bastante de esa cifra.
¿Más cámaras significa siempre mejor ventana? +
No por sí solo. Las cámaras influyen, pero el resultado depende también de la profundidad del perfil, del refuerzo interior, del vidrio y del separador. El dato que resume todo eso es el Uw de la ventana completa, no el número de cámaras.
¿Por qué un presupuesto puede ser la mitad que otro? +
Normalmente por el perfil, el refuerzo, el herraje y el vidrio, en ese orden. La diferencia casi nunca está en lo que se ve desde el salón, sino en las clases de ensayo declaradas. Por eso comparar fichas técnicas es más útil que comparar fotos.
Llevamos desde 1994 fabricando carpintería de PVC y aluminio en Villanueva de Gállego. Sin intermediarios, con lacado propio y con toda la documentación técnica sobre la mesa antes de que decidas.
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